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Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downLes commandes sont généralement expédiées sous 24 à 72h. Les délais de livraison peuvent ensuite varier selon votre localisation mais en moyenne nos colis sont livrés entre 5 à 10 jours.
Puis-je suivre ma commande ?
keyboard_arrow_downOui, un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
keyboard_arrow_downContactez-nous dans les 48h suivant la réception avec une photo ou vidéo du problème rencontré. Notre équipe trouvera rapidement une solution adaptée.
Puis-je retourner mon produit ?
keyboard_arrow_downVous disposez d’un délai de 15 jours après réception pour nous contacter concernant une demande de retour.
Le diffuseur est-il compatible avec les huiles essentielles ?
keyboard_arrow_downOui, Samsara Calm est compatible avec les huiles essentielles hydrosolubles.
Le diffuseur fait-il du bruit ?
keyboard_arrow_downLe diffuseur est conçu pour être discret et agréable à utiliser au quotidien. Il émet un léger son d'eau.
L’effet flamme est-il une vraie flamme ?
keyboard_arrow_downNon, il s’agit d’un effet lumineux combiné à la brume du diffuseur pour créer une ambiance chaleureuse et relaxante.
Le produit est-il testé avant expédition ?
keyboard_arrow_downChaque produit est soigneusement vérifié avant son expédition afin d’assurer une expérience optimale.
Qu’est-ce que Samsara ?
keyboard_arrow_downSamsara est une marque inspirée des rituels de calme, de douceur et des moments de reconnexion à soi.
Pourquoi avoir créé Samsara Calm ?
keyboard_arrow_downNous voulions créer un objet simple capable de transformer l’ambiance d’un intérieur et d’apporter un vrai moment d’apaisement au quotidien.
À qui s’adresse Samsara ?
keyboard_arrow_downÀ toutes les personnes qui souhaitent ralentir, créer une ambiance chaleureuse et prendre un moment pour elles après des journées chargées.
Comment nous contacter ?
keyboard_arrow_downVous pouvez nous contacter à tout moment sur la page contact
